認(rèn)證資格的保持、暫停、撤銷、換證
一、認(rèn)證資格的保持
1. 管理體系認(rèn)證證書、服務(wù)認(rèn)證證書通常有效期為三年,在有效期內(nèi)認(rèn)證機(jī)構(gòu)要對獲證組織每年定期實施監(jiān)督。
2.初次認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核/審查應(yīng)在認(rèn)證證書簽發(fā)日起12個月內(nèi)進(jìn)行。此后,監(jiān)督審核/審查應(yīng)至少每個日歷年(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外)進(jìn)行一次,且兩次監(jiān)督審核/審查的時間間隔不得超過15個月;產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查一旦發(fā)現(xiàn)獲證組織的產(chǎn)品出現(xiàn)不合格,自國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)出通報起 30 日內(nèi),獲證組織須接受監(jiān)督審核。
3. 在管理體系認(rèn)證/服務(wù)認(rèn)證證書有效期內(nèi),獲證組織的法人代表、組織機(jī)構(gòu)、管理體系文件及所覆蓋的產(chǎn)品范圍、地址變更、資質(zhì)證書、重要環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險等發(fā)生大的變化以及重大質(zhì)量、環(huán)境或安全事故等,均應(yīng)及時通報認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
4.認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證組織定期實施監(jiān)督并做出認(rèn)證決定,合格后發(fā)放《監(jiān)督審核合格通知書》,獲證組織可掃描證書二維碼獲取證書最新狀態(tài)。
二、證書狀態(tài)的變更:暫停、撤銷、恢復(fù)
1. 管理體系認(rèn)證/服務(wù)認(rèn)證有下列情況之一時,將暫停獲證組織的證書和標(biāo)識的使用資格,暫停期限不超過 6 個月;對于行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等過期失效且重新提交的申請已被相關(guān)單位受理的,可暫停至相關(guān)單位作出許可決定之日。
a) 年度監(jiān)督審核/審查或抽查中發(fā)現(xiàn)獲證組織管理體系存在較嚴(yán)重問題,但又未嚴(yán)重到撤銷認(rèn)證資格的程度時;
b) 對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系、服務(wù)認(rèn)證初次認(rèn)證審核/審查后超期
未完成第一次監(jiān)督審核的組織,暫停期以初審認(rèn)證決定日后推 12 個月的當(dāng)日辦理;對再認(rèn)證審核后超期未完成第一次監(jiān)督審核的組織,暫停期以再認(rèn)證審核末次會結(jié)束日后推,不晚于 15 個月當(dāng)日辦理,或超過審核當(dāng)年的 12 月 31 日;二監(jiān)超期未完成的組織,暫停期以一監(jiān)的審核末次會后推,不晚于 15 個月當(dāng)日辦理,或超過審核當(dāng)年12 月 31 日(應(yīng)進(jìn)行再認(rèn)證的年份除外)。
c) 本須知未列明的其他領(lǐng)域證書暫停、撤銷、恢復(fù)的條件,無特殊要求的可參照質(zhì)量管理體系認(rèn)證規(guī)則相關(guān)要求執(zhí)行。
d) 獲證組織不正確使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)識,經(jīng)指出后未得到有效糾正;
e) 現(xiàn)場審核/審查后超過六個月仍未交納認(rèn)證費用;
f) 獲證組織出現(xiàn)重大的質(zhì)量/環(huán)境/安全/服務(wù)事故,或經(jīng)質(zhì)量/環(huán)境/安全/服務(wù)主管
部門監(jiān)測,獲證組織出現(xiàn)嚴(yán)重不合格;獲證企業(yè)的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查中被查出不合格,且三十天內(nèi)未接受非例行監(jiān)督審核;
g) 出現(xiàn)相關(guān)方投訴或其他信息表明,并確認(rèn)獲證組織管理體系/服務(wù)認(rèn)證體系存在較嚴(yán)重問題,但又未嚴(yán)重到撤銷認(rèn)證資格的程度;
h) 獲證組織更改管理體系/服務(wù)體系未及時通知HJRZ,且該更改影響到認(rèn)證資格;
i) 當(dāng)獲證組織認(rèn)證范圍的某些部分持續(xù)地或嚴(yán)重地不滿足認(rèn)證要求時,暫停其部分認(rèn)證范圍;
j) 證書有效期內(nèi)獲證組織持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等過期失效,重新提交的申請已被受理但尚未換證的,經(jīng)聯(lián)系不能及時提供有效資質(zhì)的;質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書予以暫停,其他管理體系/服務(wù)認(rèn)證視情況而定;
k) 獲證組織發(fā)生其他違反認(rèn)證規(guī)則情況;
l) 獲證組織在規(guī)定的期限內(nèi),未提交不合格的關(guān)閉證據(jù),經(jīng)指出未予改正;
m) 不接受華檢認(rèn)證公司安排的非例行審核的;
n) 被有關(guān)執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓的;
o) 主動請求暫停的;
p) 不承擔(dān)、不履行認(rèn)證合同約定的責(zé)任和義務(wù)的。
q) 因獲證組織名稱、注冊地址、辦公地址、生產(chǎn)地址變更所涉及的資質(zhì),自認(rèn)證決定之日 3 個月內(nèi)未完成變更的。
2. 當(dāng)以上暫停原因得到消除時,對獲證組織認(rèn)證資格將給予恢復(fù);
3. 有下列情況之一時,撤銷獲證組織證書和標(biāo)識使用資格或縮小其認(rèn)證范圍:
a) 暫停認(rèn)證證書的期限已滿但導(dǎo)致暫停的問題未得到解決或糾正的(包括持有的行政許可證明、資質(zhì)證書、強(qiáng)制性認(rèn)證證書等已經(jīng)過期失效但申請未獲批準(zhǔn));
b) 監(jiān)督審核或抽查中確認(rèn)獲證組織管理體系/服務(wù)體系嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)要求;
c) 出現(xiàn)重大的質(zhì)量/環(huán)境/安全/服務(wù)事故,為獲證組織管理體系/服務(wù)體系嚴(yán)重缺陷所致,或經(jīng)執(zhí)法監(jiān)管部門確認(rèn)是獲證組織違規(guī)造成的。
d) 證書有效期內(nèi)獲證組織相關(guān)資質(zhì)超期,經(jīng)聯(lián)系不能提供有效資質(zhì)或不能提供受理等其它證明材料的,視情況撤銷;
e) 出現(xiàn)相關(guān)方投訴或其他信息表明,并確認(rèn)獲證組織管理體系/服務(wù)體系存在嚴(yán)重問題;
f) 當(dāng)有關(guān)的行政許可制度和法規(guī)發(fā)生變更時,有證據(jù)表明獲證組織未能持續(xù)符合相關(guān)的行政許可和法規(guī)要求;
g) 轉(zhuǎn)讓證書或標(biāo)志;
h) 組織停業(yè)或關(guān)閉;
i) 更換認(rèn)證機(jī)構(gòu);
j)獲證組織提出撤銷申請時;
k)由于認(rèn)證采用的管理體系/服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變更, 獲證組織不愿或不能確保達(dá)
到新的標(biāo)準(zhǔn)要求,不再申請;
l) 拒絕配合認(rèn)證監(jiān)管部門實施的監(jiān)督檢查,或者對有關(guān)事項的詢問和調(diào)查提供了虛假材料或信息的;
m) 有其他嚴(yán)重違反法律法規(guī)行為的;
n) 不按相關(guān)規(guī)定正確引用和宣傳獲得的認(rèn)證信息,造成嚴(yán)重影響或后果,或者認(rèn)證機(jī)構(gòu)已要求其糾正但超過 2 個月仍未糾正的;
0) 被國家市場監(jiān)督管理總局列入質(zhì)量信用嚴(yán)重失信企業(yè)名單;
p) 拒絕接受國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的;
認(rèn)證機(jī)構(gòu)向持證組織發(fā)出暫?;虺蜂N認(rèn)證資格通知書,并在相關(guān)媒體上予以公布,同時收回認(rèn)證證書和復(fù)印件。
三、變更管理
1、獲證組織名稱、注冊地址、辦公地址、生產(chǎn)/經(jīng)營地址、認(rèn)證范圍、體系人數(shù)
等重要信息發(fā)生變更時,應(yīng)及時告知我公司,屆時將按照公司的文件要求,對獲證組織的認(rèn)證證書實施變更;
2.審核組在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的認(rèn)證范圍的變更,審核組按照公司文件要求實施變更。
3.認(rèn)證范圍變更后,將更換認(rèn)證證書同時收回原有證書。
4.當(dāng)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時,根據(jù)公司制定的轉(zhuǎn)換方案為獲證組織換發(fā)證書。
5.針對需利用質(zhì)量管理體系認(rèn)證結(jié)果作為特定范圍的產(chǎn)品或服務(wù)實施行政許可或強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的準(zhǔn)入條件組織,按以下要求處理:
a)如未能在規(guī)定的時限內(nèi)取得相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)許可、產(chǎn)品注冊或強(qiáng)制認(rèn)證,公司將采取必要的措施,包括撤銷已頒發(fā)的證書。
b)當(dāng)獲證組織已按規(guī)定的時限要求取得相關(guān)行業(yè)的生產(chǎn)許可、產(chǎn)品注冊或強(qiáng)制認(rèn)證時,公司將對獲證組織提交的相關(guān)證明材料進(jìn)行驗證,確認(rèn)符合認(rèn)證要求后換發(fā)證書。
c)當(dāng)有關(guān)的行政許可制度和法規(guī)發(fā)生變更時,獲證組織如未能持續(xù)符合相關(guān)的行政許可和法規(guī)要求,公司將撤銷已頒發(fā)的證書。
四、再認(rèn)證
1.一般情況下,證書有效期三年,如獲證組織要持續(xù)證書的有效性,在證書到期前 4 個月向本機(jī)構(gòu)提交申請,共同協(xié)商再認(rèn)證的有關(guān)事宜;
2.若在證書到期前,本機(jī)構(gòu)做出認(rèn)證決定,繼續(xù)保持注冊資格的將給予換發(fā)新證書,證書有效期起始時間為認(rèn)證決定時間,獲證組織完成了認(rèn)證周期內(nèi)的例行監(jiān)督審核時,則再認(rèn)證證書終止時間可基于原認(rèn)證證書有效期截止時間,順延叁年;如獲證組織未完成認(rèn)證周期內(nèi)的監(jiān)督審核,則再認(rèn)證證書有效期為叁年。
3.若在證書到期前,獲證組織未能完成再認(rèn)證審核并驗證對嚴(yán)重不符合事實的糾正和糾正措施,其認(rèn)證注冊資格自動失效,不得對外宣稱其相應(yīng)的管理體系通過本機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,即不得使用認(rèn)證證書和認(rèn)可標(biāo)識。
4.若在證書到期前,獲證組織已開始實施審核活動,并在證書到期后 6 個月內(nèi),獲證組織完成了全部再認(rèn)證活動并做出認(rèn)證決定,可換發(fā)再認(rèn)證證書,保持原注冊資格;若在證書到期后 6 個月內(nèi)未完成全部再認(rèn)證活動的,應(yīng)至少完成一次相當(dāng)于初審二階段的審核活動,方可做出恢復(fù)再認(rèn)證的結(jié)論。證書有效期起始時間為認(rèn)證決定時間,終止時間為原認(rèn)證證書有效期截止時間順延叁年。
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